ネットプリントQ&A

ご不明な点がありましたらご連絡下さい。
Q1:注文後のキャンセルはできますか? A1:注文確定後にキャンセルは出来ません。
画像・サイズや注文枚数など十分確認の上、ご注文する様お願いいたします。
Q2注文枚数や画像の容量に制限はありますか? A2:容量・注文枚数に制限はありませんが、画像が大きいと転送に時間がかかったり、エラーが出る場合があります。その場合は分割してお送りすることをお勧めします
Q3画像の送信にはどれくらい時間がかかりますか? A3:1コマ1Mバイトの画像の場合、ADSLですと約10秒かかります。50コマ送信した場合、約8分かかります。但し、パソコンや通信回線の使用環境により異なります。 ADSL以上の環境をお勧めします。
Q4日付は入れられますか? A4:注文ソフトの初期設定では日付なしになっています。×印をはずして「あり」に設定してください。(注文詳細(2)で設定できます)
「最後までコピー」をクリックするとすべてのコマを日付入りにできます。
なお、日付の色や位置は変えられませんのでご了承下さい。
※カメラの設定で間違った日付を入れた場合も、そのまま入ってしまいます。
※カメラによっては画像に写し込むものもあります。その場合は二重に入らないよう日付なしにして下さい。
Q5トリミングはできますか? A5:トリミング機能もあります。1コマ選択し自由に拡大・不要部分をカットして注文出来ます。
    但し、あまり拡大しますと画質が低下しますのでご注意下さい。
Q6注文確認メールが来ないのですか? A6:入力メールアドレスが間違っている場合は、返信メールが届かない場合があります。
    1日経っても返信メールが届かない場合、当店までご連絡ください。
    すでに注文が確定している場合もありますので、その場合は正しいメールアドレスを改めてお知らせ下さい。
    なお、夜間注文分は翌朝のメールとなりますのでご了承ください。
Q7DSCサイズとLサイズの違いは? A7:コンパクトデジカメのCCD画面は横縦が4:3比率のため、
    従来のLサイズ(1:2比率)でプリントすると上下が切れてしまいます。
DSCサイズは横方向を短くして、画面切れをなくしたサイズです。
なので、コンパクトデジカメはDSCサイズ、一眼デジカメタイプはLサイズでOKです.
Q8色・濃度などは補正してくれますか? A8:1枚1枚オペレーターが手動で適正な色・濃度に補正しております。
基本的には人間の肌色を重視してプリントしています。
Q9インクジェットプリントと比べて画質はどうですか? A9:当店のプリントは、すべて従来のフィルムからと同じ銀塩写真プリントです。
インクジェット印刷とは違い階調性が滑らかで、光や空気の影響による変退色にも非常に強く、100年以上の保存性の高い仕上がりで、高品質です。
Q10ネットで注文すると画質は落ちるのですか? A10:ネットで注文しても店で注文するのも、画像データは全く同じ物ですので、画質に違いはありません。
Q11どれくらいの画素数で注文すればいいのですか? A11:DSC・Lサイズなら150万画素、2Lで300万画素、6切で600万画程度できれいにプリントできます。
必要以上に画素数が高くても、転送時間がかかるだけで画質は変わりません。
ただし、トリミングをする事が前提なら画素数は高めのほうが良いでしょう。
Q12真っ暗や白っぽい画像でも何とかなりますか? A12:よほどの黒つぶれでない限りは、濃度やコントラストなどは補正で明るくすることができますが、
     どうしてもざらついた調子になってしまいます。
     白飛びを起こした明るすぎる場合は補正ではどうすることもできない事が多いです。
Q13注文してから何分後に出来ていますか? A13:注文を受け付けても、店内の業務状況によりすぐにプリントができない場合があります。
     お急ぎの場合は電話でご確認の上ご注文下さい。
     PM7時以降の注文や大量注文の場合は翌日仕上げとなる場合もありますので予めご了承下さい。
Q14休業日や営業時間はどうなっていますか? A14:基本的に年中無休です。臨時で休業となる場合もあります。
     平日の営業時間は午前8時00分〜午後7時30分、
     日曜・祝日午前9時00分〜午後6時00分までとなっています。
     なお、ネットでのご注文は年中無休で24時間いつでも可能です。(メンテナンス時を省く)
Q15ミニアルバムはサービスしてくれますか? A15:1冊50円にて別途承ります。(1冊24枚入ります)
Q16ネットプリントの価格はどこで確認できますか? A16:「Digital Viewer」ソフト注文画面の左下に「価格情報(3)」のタブがあります。クリックして画面を表示してください。プリント価格、     割引キャンペーン等の情報はここでチェックしてください。



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